Service
法人営業研修【コンサルティングセールス】
営業力を強化するための研修です。
各回の講義では、理論解説だけでなく、実際の事例やロールプレイングなどを交えながら、実践的なスキルを習得することができます。
さらに、個別コンサルティングや質疑応答の時間も設け、受講者の疑問や課題に丁寧に答え、実践での活用をサポートします。
この講座を通して、コンサルティングセールスの極意をマスターし、法人営業担当者としてさらなる飛躍を目指しましょう!
- 目的
- コンサルティングセールスと付加価値実現の理解
- メンバー
- 営業スタッフ
- 形式
- 集合型研修
日程 | 目的 | 狙い |
---|---|---|
DAY① 10:00~15:00 | 【コンサルティングセールスの心構えと基本原則】 1.コンサルティングセールスとは何か?従来の営業との違い 2.コンサルティングセールス成功の3つの柱:信頼構築、課題解決、提案力 3.顧客視点に立った「共感」と「傾聴」の重要性 4.顧客の真の課題を引き出すための質問力と情報収集力 5.コンサルタントとしての専門性と知識の磨き方 | 利益思考を高める(マインド) 潜在ニーズを掴む(顧客理解) 提案型営業(コンサルテーション) 全体構造を構築 |
DAY② 10:00~15:00 | 【顧客理解を深めるための徹底分析】 1.顧客企業の事業内容、強み・弱み、市場環境を徹底分析 2.顧客担当者の役割、意思決定プロセスを理解する 3.潜在ニーズも含めた顧客課題の多角的な発見 4.顧客の「本音」を引き出すための質問例とテクニック 5.競合他社との差別化ポイントを明確にする | 利益思考を高める(マインド) 潜在ニーズを掴む(顧客理解) 提案型営業(コンサルテーション) 全体構造を構築 |
DAY③ 10:00~15:00 | 【課題解決に向けた提案の組み立て方】 1.顧客課題の本質を捉え、解決策を導き出すロジカルシンキング 2.自社商品・サービスだけでなく、あらゆる解決手段を検討 3.提案内容の具体化と定量的な効果の提示 4.顧客にとってのメリットを明確に打ち出すプレゼンテーション 5.質疑応答への的確な対応とクロージングテクニック | 利益思考を高める(マインド) 潜在ニーズを掴む(顧客理解) 提案型営業(コンサルテーション) 全体構造を構築 |
DAY④ 10:00~15:00 | 【顧客との信頼関係構築の重要性】 1.誠実さ、熱意、共感をベースとした信頼関係の構築 2.約束を守る、迅速に対応する、感謝の気持ちを伝える 3.顧客の立場に立って考え、共感を示すコミュニケーション 4.長期的な視点に立った顧客とのパートナーシップ構築 5.顧客満足度向上のための施策とフォローアップ | 特徴と利点を分ける(商品理解) 潜在ニーズを掴む(顧客理解) 提案型営業(コンサルテーション) 全体構造を構築 |
DAY⑤ 10:00~15:00 | 【コンサルティングセールスマインドの育成】 1.常に学び続ける姿勢と向上心 2.失敗を恐れず、チャレンジ精神を持つ 3.チームワークと仲間との協働 4.倫理観とコンプライアンスの遵守 5.自身の成長とキャリアプランニング | コンサルティングセールスとしての独り立ち |
DAY⑥ 10:00~13:00 | 【総合演習】 1. 実演ロールプレイング 2. 相互フィードバック評 | コンサルティングセールスとしての能力向上 |
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